W
Каталог Всі категорії

Повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», при отриманні замовлення Ви завжди можете відмовитись від будь-якого доставленого товару.

Важливо!

Товари групи «суперфреш» перевіряються в присутності кур'єра. До таких товарів відносяться:

  • свіже м'ясо;
  • ковбасні або делікатесні вироби без вакуумного пакування;
  • овочі;
  • фрукти.

Якщо, Ви виявили товар неналежної якості, Ви можете зателефонувати / написати нам та отримати заміну товару або повернення коштів. Наша команда інтернет-магазину обов'язково допоможе вирішити будь-яку ситуацію. Ви завжди можете зв'язатися з нами одним із таких способів:

за номером телефону: 0 (800) 33 10 10

по електронній пошті: support@cooker.net.ua

на сайті: розділ «Контакти», заповнивши «Форму зворотнього зв'язку»

ВИМОГИ ДО ТОВАРІВ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ

Для повернення Вам необхідно надати товар, придбаний в інтернет-магазині Cooker, та обов’язково оригінал документу, що підтверджує отримання та оплату покупцем товару через інтернет магазин Cooker (видаткова накладна, товарний чек, квитанції тощо)

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання товару, підтвердження, що вимоги до повернення дотримані та заповнені необхідні документи, ми повернемо Вам грошові кошти або проведемо заміну товару неналежної якості.

Повернення грошей здійснюється тим же способом, яким Ви оплатили замовлення.

Зверніть увагу, що при оплаті банківською картою термін повернення грошових коштів залежить від політики установи, що випустила карту.

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», повернення товару можливе лише за умови збереження Чеку і невідповідного Товару.

Закон України "Про захист прав споживачів"

Постанова про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"


Задать вопрос
Заказ услуги
Замовити дзвінок
Вибране
Товари відсутні
Купити в 1 клік
Залиште дані і наш оператор
зв'яжеться з Вами

Вкажіть номер телефону